Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren / Leistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder für Waren / Leistungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mithin besteht kein Widerrufsrecht, sofern die Ware / Leistung auf Veranlassung des Kunden heruntergeladen wird. Das Widerrufsrecht besteht demnach nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von digitalen Gütern (z.B. Ortungs-Credits, Zugang zum Ortungsportal), da diese nicht rückgabefähig sind. Ein Widerruf ist also nur möglich, solange der Vertrag nicht von beiden Seiten vollständig erfüllt ist. Der Vertrag gilt als erfüllt, sobald Sie die Zahlung geleistet haben Ihr Zugang zum Ortungsportal bereitgestellt wurde. Ab diesem Zeitpunkt ist kein Widerruf mehr möglich. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist dann als Folge der Ausübung des Widerrufsrechts nicht mehr möglich.

Garantie

Als Ausnahme von der allgemeinen Regel bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für Neukunden. Um eine Rückerstattung auszustellen, kontaktieren Sie uns bitte über das Rückerstattungsformular oder kontaktieren Sie unser Support-Team ünter support@handyorten.de für weitere Unterstützung.

Außerordentliche Widerrufsprüfung

Ein Widerruf kann nur dann geprüft werden, wenn dieser über das Erstattungs-Formular abgegeben wird. Rückforderungen von bereits geleisteten Zahlungen des Kunden, wie etwa per Käuferschutzprogramm von PayPal oder des Kreditkarteninsitutes sind ausdrücklich widerrechtlich und gelten weder als Kündigung des Vertrages noch als gültiger Widerruf.